\N \N \N Murakami K.K. - 利用規約\N \N \N

TERMS / 佐伯市 高城トンネル

利用規約

Murakami K.K.の野球用品販売、修理、レンタル、カスタムオーダー、コーチングをご利用になる前にご確認ください。

ご注文・ご依頼をもって同意

条件を先に明確にし、店頭でも電話でも迷いのないやり取りを行います。

01 / SCOPE

適用範囲

この利用規約(以下「本規約」)は、Murakami K.K.(以下「当店」)が提供する野球用品の販売、修理、レンタル、カスタムオーダー、コーチングサービス(以下「本サービス」)に適用されます。

利用者は、本サービスを利用した時点で本規約に同意したものとみなされます。 未成年の方は、保護者の確認を得てご依頼ください。

確認してから進めます

料金、納期、商品の状態について不明点がある場合は、注文前にスタッフへお尋ねください。個別の見積りや仕様確認が必要な内容は、合意した記録をもとに対応します。

02 / SALES

販売に関する条件

野球用品の注文条件を、受付方法から返品まで順に定めています。

注文方法

店頭、電話、お問い合わせフォームで承ります。商品名、サイズ、数量、希望日を確認して受付します。

支払い方法

現金、クレジットカード、銀行振込に対応します。銀行振込の手数料はお客様のご負担です。

納期と引渡し

在庫品は即日から3営業日以内を目安に引き渡します。受注生産品やメーカー取寄せ品は、確定した納期を個別にご案内します。

キャンセルと返品

商品到着後7日以内で、未使用品に限り返品を受け付けます。カスタム品、使用済み商品、加工済み商品は返品できません。まず当店へご連絡ください。

修理受付の流れ

  1. 01現物を店頭へお持ちいただくか、郵送でお預けください。
  2. 02状態を確認し、修理内容と料金の見積りをご提示します。
  3. 03承諾後に着手し、完了次第ご連絡します。
  4. 04店頭引取り、または送料をご負担いただく返送でお渡しします。

03 / REPAIR

修理に関する条件

グラブ、スパイク、バットなどの修理は、現物の状態を確認してから内容を決めます。料金は事前に見積りを提示し、お客様の承諾を得てから着手します。

修理では、素材の色落ち、型崩れ、縫い目の跡などが生じる場合があります。作業前にリスクを説明し、同意をいただきます。

部品の在庫や商品の経年状態により、希望どおりの仕上がりにならない場合があります。

04 / RENTAL

レンタルに関する条件

予約は利用日の3営業日前まで

在庫とサイズを確認してから予約を確定します。直前のご依頼は用意できない場合があります。

  • 利用期間を過ぎた返却には、延滞料金が発生します。
  • 紛失や破損がある場合は、通常使用による消耗を除き、修理または交換の実費をご請求します。
  • 返却は店頭が原則です。配送レンタルの場合は、指定の送り状をお渡しします。

05 / CUSTOM ORDER

カスタムオーダーに関する条件

デザイン、カラー、刺しゅう、サイズなどの仕様を確認し、内容が確定してから制作へ進みます。細部まで決めます。

  • デザイン修正:2回まで料金に含みます。3回目以降は別途料金が発生します。
  • キャンセル:制作着手後は、材料費などの実費をご請求します。
  • 納期:デザイン確定後、約3〜4週間が目安です。注文状況により変動します。

06 / CONTACT

ご不明な点はお気軽に

規約、注文条件、修理内容についての質問は、お電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。内容を確認してご案内します。

+81 60 1408 8204